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たかおさん♪ 〃✨
店員 ウイルス対策必要ですか?
私 はい
店員 わかりました
ノートンのセキュリティソフトがオプション契約となります。
私 わかりました
自宅へ帰りセッティング完了。
しばらくしてauスマートパスから通知が届く。
ウイルスブロックをONに設定してくださいと。
私 あれれ…?ウイルスソフトが二重になっ
てないか??
→ネットで検索
→同様のトラブル事案多数あり
→スマートパスの契約でウイルスソフトは
利用できるからノートンは必要ないと
確かにウイルス対策は必要と伝えたが、
明らかにauショップ店員の説明不足。
いや、これは、確信犯に違いない!😡
そこで、ノートンの解約手続きを
ネットで試みるも、
販売証明書が必要とのことで、
再びauショップへ行くことに。
しかも年末で忙しくすぐには対応できない、
ときた!!ほんと腹立つわーー😡
ほんとスマホのプランって分かりにくい!!
#ひとりごと
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