コールセンター勤務の謎現象！？遅延エコーに悩む日々

共感で繋がるSNS

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みもみも

2023/04/04

コルセン勤務でいちばんニガテなのって「自分の声が遅れて聞こえる」やつです。

もっとも現代社会では、電話することって減ってると思うので、共感を得られるとも思ってないけどさ。

おそらく、お客さま側がスピーカーや拡声機能を使用してるときに、なってるんじゃないかって思ってるんですが、よくわからない。

「お電話ありがとうございます、◯◯◯◯カスタマーセンター、◯◯が承ります」と名乗るとする。

お電話ありがとうご、
くらいのところでヘッドセットの耳側に、
お電話〜と聞こえはじめるんだよね。

わかります？
これ、ほんとに喋りにくい。そのあいだに、お客さまが要件を話しはじめたりして、なにがなにやらです。

で、何が言いたいかっていうと、大きい会場でライブするアイドルやバンドの人ってすげーなって笑（そこ笑）

自分の発した声が、スピーカーから発して、会場に響き渡るのって、絶対的に遅れるわけで。

だから両耳イヤモニして、そちらで正しいピッチやらなにやら流れているにせよ、会場響く音が、完全にキャンセルされているわけじゃないと思うから、ほんとスゴイなあって

アマプラで #KingGnu のライブ見ながら感じております。
#ジャニーズじゃないんかい笑
#ぐぬぅは勢喜遊くんが特に好きなのです