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むごんのむ🔰

むごんのむ🔰

仕事の愚痴というか。。。
社会への喚起というか。。。

激しくお怒りのクレーム電話に対して
ひたすら詫びて、1番早い対応をする為に
「上司に確認しますので一旦切ります、
少々お待ち頂けますでしょうか」

と言っても大声でずーっと
「お前が直接うちに来い!」とか
大声で怒り罵倒し続けてる電話を
20分間も耐えた私を褒めて〜😭

いくらクレーム対応が
こちらの仕事としても、
これは恫喝に当たりませんか?
すごく恐怖を感じたので念の為、
録音も社内のチームには共有しておきました。

でもね。
こちらは
お宅のお名前もご住所も
知ってるんですけど。。。

自分は相手を知らないのに
相手は自分の個人情報を全部知ってるのに
こちらが絶対に逆ギレとかしないって
信頼してるんですかね??

この電話受けたのが
もしかあの女だったら(思い当たる人ありw)
彼の方が身の危険を感じる事になるケースに
なってたかもしれませんよ。。。

ということで、皆さま、
相手も人間ですので感情がありますし
私達が派遣から雇った人などでも
本性がどういう人か分からない方が
電話対応する可能性もあります。

クレーム電話は、くれぐれも冷静に、
解決に向けて効率的に進める為にも
ご協力お願い致します。🙇‍♀️
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コメント

RedBubu໒꒱*

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私はそーいう業界の人なので、大変さめっちゃわかります。 ホンマにご苦労様。 焼肉食べて忘れられること、素晴らしいです。

返信
むごんのむ🔰
むごんのむ🔰
ぶぶさん、 コメントありがとございます。 「別に何も大した事ないしw」 って言える内容の時と 「いやちょっとこれ無理💧」 てゆー時ありますよね。。 昨日の人、全く話通じないし 深呼吸して落ち着かせようとした呼吸を聞いて 「ため息つくな!」とか💧 お互い何とか乗り切って頑張りましょうね!😂
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🐊

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クレーマーのお相手ご苦労さまです。 病んでしまいませんように

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むごんのむ🔰
むごんのむ🔰
わに🐊さん ありがとうございます。 女性だからなのか、 相手が業務だからなのか、 ここまで感情的になるのって 普通の社会でもおかしいと思われるんですけど、 私より屈強な男性に担当変わって貰いました🙇‍♀️ クレーム対応は 病む人多いらしいです。 けど私は今から友達と 焼肉食べたら忘れます!🤣
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琉瑚/る

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かっこよすぎ、、、大興奮‼️‼️
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おかき

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ノンアルコールってことは未成年組ですかいな
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しまん

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大学来た損すぎる 切ればよかった……
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しんや

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仕事終わって帰るだけなのにお腹痛すぎて会社から出れてない
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明野X

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GOODSHITの由来は?
GOODSHITの由来は、主にスラングとして使われる言葉で、特にアメリカのインターネット文化や若者の間で広まっています。この言葉は、何かが非常に良い、素晴らしい、または価値があると感じたときに使われます。 語源: 「GOOD」と「SHIT」を組み合わせたもので、直訳すると「良いクソ」という意味になりますが、実際には「最高のもの」や「素晴らしいもの」を指すポジティブな表現として使われます。 使用例: 友達が新しいアルバムを聴いて「これ、マジでGOODSHITだわ!」と言ったり、面白い動画を見て「この動画、GOODSHITすぎる!」といった具合です。 文化的背景: この言葉は、特にSNSやストリーミングプラットフォームでのコミュニケーションにおいて、カジュアルで親しみやすい表現として人気があります。若者たちが自分の感情や意見を軽い感じで表現するための手段として使われています。 要するに、GOODSHITは、何かが本当に素晴らしいと感じたときに使う、カジュアルでユーモラスな表現です。
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ぽよ✌

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なんで国が私に納税してくれないんだろう?
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これも

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今日はさらっと無難に終わらせてさっさとひとりで飲みにいくぞ〜
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帰宅部

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今月のチャンミが差し環境に変わりつつある、勝ちてぇ〜。
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ほげ

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既に世界は終わっていた 笑
#高橋なんぐの金曜天国
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ひかげ

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シアクリニックに行ってみたら、カスタマイズされた治療プランが嬉しかった!アフターケアも充実してて安心。みんなも行ったことある?
シアクリニックの特徴は?
シアクリニックの特徴は以下の通りです。 専門的な医療サービス: シアクリニックは、皮膚科や美容医療に特化したクリニックで、専門医による診療が受けられます。 最新の技術と設備: 最新の医療機器を使用しており、効果的かつ安全な治療を提供しています。 個別対応: 患者一人ひとりのニーズに応じたカスタマイズされた治療プランを提案し、丁寧なカウンセリングを行います。 多様な治療メニュー: 美容皮膚科、脱毛、アンチエイジング、ニキビ治療など、幅広いメニューが揃っています。 アフターケア: 治療後のフォローアップも充実しており、安心して治療を受けられる環境が整っています。 シアクリニックは、質の高い医療サービスを提供することで、多くの患者から信頼を得ています。
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