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Zawa
・宿泊人数に対して、スタッフの少なさ。
・15時チェックインなのに14時半前からぼちぼち来るお客さんの対応
(休憩後～16時までノンストップ対応してたからインカムつける暇もなかった)
・15時前なのにロビーは人でたくさん
・事務所の人みんな表出てきたため電話番不在
(社長が電話とってた)
・チェックインとお部屋への案内のモロかぶり
・別邸のご案内した事ない＆副部長からOK貰ってないのに総部長に｢行け｣と言われる
お客さんの前で断れず、お部屋へご案内する
・シナリオが何も入ってないからニュアンスでご案内。部屋間違えるし、電気付けたり消したりするしとめちゃくちゃ失礼なご案内
・｢お茶菓子持ってきます｣と言って部屋を出てスリッパを並べていたら
｢あの案内の人ダメだわ、部屋間違えたり、電気つけたり消したりするし｣とお客さんから大き声で文句を言われる
・｢ダメだ、こんな中途半端なご案内じゃ失礼すぎる！｣と思い慌ててロビーに戻り先輩へバトンタッチ
・先輩が戻ってきて改めて状況を説明すると、
｢悪くないよ！｣と言われる。
(先輩に尻拭いをさせてしまった)
一部始終をみていた他の部署の先輩も
｢お前が行けって言ってやれ！気にするな！｣と言われる
後々覚えないといけないことだから大事なのは分かるけど、だとしても武器を持たず戦場に放り出された感があって、メンタルやられた。
#新卒
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確かにやって覚えろ精神も大事かもしれないけど、ちょっと教育係疎かにしすぎじゃない？主が頑張ってるのに、これじゃメンタルやられて当たり前だよ