HMWYMは「How May We Help You, Ma'am?」の略で、主にカスタマーサービスや接客の場面で使われるフレーズです。この表現は、相手に対して丁寧にサポートを提供する意志を示すものです。 使用場面: 店舗やサービス業での接客 電話やチャットでのカスタマーサポート ニュアンス: 丁寧さや敬意を表しつつ、相手のニーズに応えようとする姿勢を示す。 このフレーズは、特に英語圏でよく使われる表現ですが、日本でもカスタマーサービスの向上を目指す企業が取り入れることがあります。