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みかん

みかん

これ、私が悪いの?
お客さんが帰った後に、そのお客さんから電話ですごい怒鳴られました。

まず、お弁当10個と、唐揚げパック10個
注文してきていた、

お客さんの前で、お弁当とかを袋に詰めて、
最後に「コチラで宜しかったでしょうか?」
って言ってお客さんに袋の中見て貰って最終確認してもらった。

その後に、唐揚げ10パックないと激怒してこられて電話されて、家まで謝りに来い持ってこいよ。

って言われる。

それは出来ないと言うと、お客さんが数人怒鳴り込みに来てお前でかい声で喋ろよ!!
頭下げろよ!!!
とか言われたんだけど、

もちろん私悪いけど最終確認客にしてもらった時に大丈夫とか言ってたんだから、あなたも悪いじゃんと思った
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コメント

えす

えす

0 GRAVITY

完全なカスタマーハラスメントですね 本来、みかんさんが謝るのではなく、もっと上の立場の人が出てくる案件です さぞ怖かったでしょうに…お疲れさまです 接客することに恐怖心を抱かないことを祈るばかりです

返信
あお、腐。

あお、腐。

0 GRAVITY

え?唐揚げ10パックいれてたんですよね?

返信
みかん
みかん
入れてなかったんです。 お弁当10パックの方は袋詰めしてたんですけど、唐揚げのパックは入れ忘れてたんです。しかし、袋詰めしてる時に全部の商品これで合ってますか?とか全部お客さんに確認してもらったらこうなりました
0 GRAVITY
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