◆当店の券売機における外国語表示モードの価格について｜ゴトー(と🐱)の投稿-GRAVITY(グラビティ) SNS

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ゴトー(と🐱)

2026/01/07

◆当店の券売機における外国語表示モードの価格について
当店の券売機の外国語表示モードにおける価格には、多言語対応に伴う運営コストが含まれています。
当店の運営は、原則として日本語を基準に構築されています。
これは、日本語を解さないお客様のご利用をお断りするものではありませんが、外国語での表示・案内には、翻訳対応やシステム運用等の追加コストが発生します。
これらの外国語対応に係るコストの一部については、外国語表示をご利用のお客様に価格として反映する方針としています。
・二重価格であるとのご指摘について
一般に、二重価格とは、同一条件・同一サービスでありながら、正当な理由なく価格を変更することを指します。
当店では、外国語表示・案内という追加的な運営サービスを提供しており、利用条件は日本語表示の場合と同一ではありません。
このため、本件は二重価格には該当せず、提供条件の違いを価格に反映したものです。
・観光客価格であるとのご指摘について
当店の価格設定が、外国人観光客に対する、いわゆる「ぼったくり」であるとのご指摘を受けることがあります。
しかし、価格は購入前に明示されており、利用者は内容と価格を確認した上で選択することが可能です。
強制や欺罔行為は存在せず、いわゆる「ぼったくり」には該当しません。
また、当店の価格差は、国籍や観光客であるかどうかに基づくものではなく、表示言語および提供サービスの内容に基づいて設定されています。
・人種差別であるとのご指摘について
当店の価格設定は、人種、国籍、出身地を判断基準としていません。
日本語話者であれば、国籍を問わず、日本語表示の価格が適用されます。
価格差は、言語対応という運営上の条件差に基づくものであり、差別的取扱いには該当しないと考えています。

まあ、店の建前としてはこんな感じかね

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