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けん
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突然そうじゃなくなった時
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ペルシャ猫
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白湯
お客様が希望してる施術の時間で空いてるのが白湯だけで、受付の人は時間をずらして他のスタッフを進めてくれたり、
希望する時間で今回担当するのが新人で体格のいい人や強揉み希望のお客様はNGにしてる、
施術中ご希望に沿えないことがあるって何度も説明してくれたみたいだけど、
｢それでもいい｣って言われて仕方なく通してしまったみたいで、
私も施術してみたけど、お客様に前もって出来ないってお伝えしてた要望ばかり言われた上に出来る範囲で強く揉んで力加減確認したら
｢いや、まぁ……ﾌｯ｣みたいな感じで鼻で笑われたから流石に頭に来てしまって、
｢施術開始して10分以内で指が馴染まないようならキャンセル可能です、この後の施術はどうされますか？｣ってお客様本人とパーテーション挟んだ周りのスタッフにも聞こえるようにお伝えしたら｢そのまま続けて｣って言われて、
結局無理矢理続行させられたし、
施術が終わったあとしっかり指も壊した。
同じ時間他の施術してたスタッフや私の話を聞いてた先輩スタッフからすごい心配されて、
忙しい時間だったのにこんなに心配かけてしまって申し訳なく思った。
後からお客様に対して自分の技術力がまだまだ未熟で希望に沿えなかったことは本当に申し訳ないなと思った。
私なりに出来るだけのことはやったつもりだし
誰も悪くない分ちょっとやりきれない…[無表情]
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