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すー
今日も「ここのパン、先日亡くなった父が好きだったんです。なので、棺に添えようかと思いまして…」って言われたもんで…
なんて返したらいいか分からず、曖昧な言葉を返してしまって申し訳ない…😭
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ノレッ
それでいいんだよ。 作った言葉をもらっても相手は嬉しくない。 それを経験してさ。 「あ〜、もっとこういう言葉かけたら良かったな…」とかって、なるじゃん? そういうのが積み重なって行って、年取った時にスムーズな対応をとれるようになるんだよ。 若いうちから完璧になんて、ムリムリ[ハートポーズ] そうやって体験して、考えていくものだから。 良い年寄りになろう[照れる]
ふかまる
いや、亡くなったとか棺にとか言われたら何も言えないよ[ほほえむ]雑談で出てくるワードじゃないもの
ふぉん1974
そういった方に。覚えておくと簡単で無難で効果的な返しかたを1つ。 言い方だけ気をつけて『同じ事を言う』です。 この場合は『お父様がお好きだったんですね…』と返せばとりあえず間が持ちます。言われた方も心理的な『共感』と捉えてくれます。そんでできた少しの間で対応を考えればよいかと。今回は『そう思っていただけるのはとても光栄です』とかなんとかかんとか。
温田
亡くなった方の話はたしかにキョドります🤣🤣 まぁ「えーん🥹そうなんですねお父さん喜んでくれたら嬉しいです〜🥹」くらいので全然大丈夫だとは思いますよ🥹🥹👍🏻 こういう時は接客ってよりも世間話でとらえてあげた方がお客さんも喜ぶかもです🥹
タナカではない
私もスーパーでレタス買った時レジ打ちの男子大学生から「これキャベツですか?レタスですか?」って聞かれておもろい返しできなかったこと一生悔やんでる