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たお
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ゲオオンラインで中古スマホを買いました。
設定中に、画面がオレンジ色になり「Crash Dump Mode」と表示されたのですが、
何度か電源をオンオフしていたら通常どうり動きます。
一応、証拠としてオレンジ画面を撮影しました。
サポートセンターに、問い合わせたら「今は動くようなので、そのまま様子を見てください」と返ってきました。
ネットでは最初の段階で、こういう不具合が出たら交換したほうがいいとのことだったのですが、これって返品もしくは交換できそうですか?
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