とある役所にオンライン申請をしたのだけども、書類の不備だということで電話がかかってきたオンライン申請のガイドのどこにも書いていない「技」を使わないとオンライン申請がちゃんとできないらしく、できれば紙で申請してほしいと・・・この国大丈夫か?