包括から新規を受けたが、あまりにも横柄な態度や強引な話の進め方に対して、久々に怒ってしまった…。

共感で繋がるSNS

投稿

ケアマネ日記

2025/07/01

包括から新規を受けたが、あまりにも横柄な態度や強引な話の進め方に対して、久々に怒ってしまった…。
勝手に時間を決め訪問の約束を入れる・ご利用者の話を全く聞かない、否定する・サービス利用の希望もないのに契約を急かす・依頼があったから決めた事業所さんを勝手に変更するなどなど…。

どちらの言い分が正しいかは置いといて、目上の方に対して生意気な口をきいてしまったことは事実なので、今朝謝罪に伺いました※もちろん怒鳴ったりはしていませんが😅。
当事者の方は本日お休みで、社福2名と看護師の方が出てきてくれました。
どうやら昨晩、散々上記のやり取りの愚痴を聞いていたそうです。

「最近あの人おかしいんです…。何でも決めつけで話をするし…。怒ってくれてありがとうございました。」と、まさかの御礼と愚痴を頂きました。

怒ってくれてありがとうって…😓
どんだけ意見交換がし辛い職場なんだ…。
自分もそうなっていないか、相手に対して「意見」でなく「文句」に聞こえていないか、改めて気をつけようと思えた先週末から今週の始まりでした👍
あー休み欲しい🎌
#アラフォー #ケアマネ #犬のいる生活 #散歩 #介護