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ちろる

ちろる

大工マン健在のころ、大工マンのつきあいでウォーターサーバーを契約したんだけど
解約しようと4月に電話したら→「6/15に電話してください」
6/15に電話したら→「次回のお水の引き落としができないのでカードの確認をしてください」
いや、解約の件で電話したんですけど→「確認してまた電話します、お客様からかけるとカスタマーサポートでわからなくなるので受信のみでお願いします」
昨日→電話かかってこなかった
今日→留守電入ってたけど「受信のみで」って言われて待ってる←イマココ

これって解約させる気ないやつ?
どうでもよくなってきた( ˘•ω•˘ )
#愚痴らせてください #ウォーターサーバー
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コメント

つくね

つくね

2 GRAVITY

電話掛けて、本日中に解約の件についてお話出来ないのなら消費者センターに相談させていただきますねと伝えてみるのはいかがでしょう? 対応雑すぎですし、解約させる気ないと思われても仕方ないですね🫩

返信
ちろる
ちろる
コメントありがとうございます🙏 普段仕事の都合で、昼間は電話を受けることが難しいんですよね なのに、こっちが待たなくちゃいけないということで 仰るように期限をもうけてこの日に連絡なければ消費者センターに相談します、って言ったほうがよさそうです アドバイスありがとうございました🙏✨✨
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