やっぱなおのことしっかり出来ることと出来ないことを運営からいうってのアリなんじゃないかな。勿論諸々の都合上話せないこととかもあるんだろうけど、何が出来ず、なぜ出来ないかを説明されれば一定の溜飲は下がるんじゃないか?