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オサム

オサム

仕事。

1人のオペレーターが
仕事が終わらずに
会社に泊まった。
朝、5時からまた加工作業で
箔押し機械を運転させていた。

僕が会社に到着したのが
朝の5時40分。
もう、工場の灯りが付いていたので
誰かが居るのはわかっていた。

僕「おはよう」
彼「おはようございます。」

僕「何?会社に泊まったの?」
彼「そうです。
  昨日中に終わらなければ
  ならない加工が間に合わなくて」

僕「他のオペレーターさんは?」
彼「みんな昨夜の19時くらいには
  帰りましたよ」

僕「なんで、1人でやってるの?」
彼「常務が変わってくれるって
  言っていたんだけど。
  自分がやりますっ!て言いました!」

この彼は前日にも同じ仕事を失敗して
僕と他に他部署の数人で検品作業をした
案件の加工を1人で夜中、早朝と泊まって
機械を回していたのだ。
そう、失敗をして製品として出せない
物が多く出てしまった。
損害である。

僕は彼に
何でお前が1人で泊まりでやったんだ!
と怒った。

常務に変わってやってもらえば
早くきっちりとした製品があがるからだ。

僕「なんで、常務に変わってもらわなかったんだ」
僕「お前は仕事がわかっていない。
  そんなものは、責任とかじゃない。
  かえって無責任だと」と怒った。

まぁ、仕事を朝までやっているオペレーターに言うことではないが。
僕は仕事はそういうものだと思う。
お客様に対してが仕事の責任なんだ。
おまえが会社に迷惑かけたなんてどうでもいい。
お客様の納期、きっちりした製品。
加工状態。仕上がりの綺麗さ!
それこそが、仕事なんだ。

泊まってやって、いっぱい失敗しました。
また、検品じゃあ
すまない話なのだ。

パワハラと言われてもいい。
お給料ってのは、お客様あってなんだよ。
わかってくれよ。
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コメント

ヒスイ

ヒスイ

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そのようなとき、私は相手の感情やその場を壊すことを恐れて、相手にきちんと話をすることから逃げてしまいがちです。 おさむさんは顧客のことを最優先に考えている、本当のプロですね。 その辺りのマネジメントをする立場ってつらいですね。 嫌われることを恐れていたら仕事が回らない。おさむさんご自身の立場も、お気持ちもお察しします。

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オサム
オサム
ヒスイさん ありがとうございます。 僕も至らない人間なので、言い過ぎた事を彼に謝りました。  1人で責任を感じて無理をしてと仕方ない事、他者に助けを求める事も時には必要ですよと話ました。 彼は真面目な人間なので、責任は1人でとるものだと思っていたのだと思います。
1 GRAVITY
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1 GRAVITY

こんばんは。 お疲れ様です。 文字にはしにくいですが、トンチンカンな事をする彼に、仕事という事を理解してもらうのは大変そうですね…。 一段落ついたら、また音声ルームにお越し下さいね[星]

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オサム
オサム
ありがとうございます。 彼は次の日に僕のところにきて 「自分が間違えていました。  ありがとうございます」と言ってきました。 僕も言い過ぎてしまった事を彼に謝罪しました。 それと彼には、助けてもらう事も大切な事だと話しました。
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キニラ

キニラ

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出来る人が徹夜するんなら、ねぇ。 無能が徹夜したり土日出てきてもただの給料泥棒なんだよなぁ。

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オサム
オサム
キニラさん おはよう御座います。 就寝中ですよね。 無能とまでは、言わないのだけれど。努力しても出来ないのなら、出来る人に任せる事も時には必要だと思います。 彼が徹夜する朝の打ち合わせでは、彼の代わりにベテランオペレーターが20時まで残業して、残りを常務が稼働させると打ち合わせがあったんですよ。
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